Personvernerklæring

Personvernerklæring for desikitchen.no

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Desikitchen (“vi”, “oss”) samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker eller gjør et kjøp på desikitchen.no.

Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle personopplysninger i samsvar med den gjeldende personopplysningsloven (GDPR).

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi inn visse opplysninger avhengig av hva du gjør på siden:

  • Ved bestilling av mat / bordreservasjon: Vi samler inn navn, leveringsadresse (hvis aktuelt), telefonnummer, e-postadresse og betalingsinformasjon for å kunne gjennomføre bestillingen din.

  • Ved bruk av kontaktskjema: Hvis du sender oss en melding, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din og innholdet i meldingen for å kunne svare deg.

  • Automatisk innsamling (Informasjonskapsler / Cookies): Når du surfer på siden vår, samler vi automatisk inn teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, og hvordan du bruker nettsiden vår.

2. Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:

  1. Gjennomføre bestillinger: Behandle og levere maten du bestiller, samt sende deg ordrebekreftelser og oppdateringer via SMS eller e-post.

  2. Kundeservice: Svare på dine spørsmål via kontaktskjema eller e-post.

  3. Forbedring av nettsiden: Analysere nettstatistikk for å gjøre brukeropplevelsen på desikitchen.no enda bedre.

3. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun informasjon med pålitelige samarbeidspartnere som hjelper oss med å drive nettsiden og restauranten:

  • Betalingsleverandører: For å behandle betalinger på en trygg og sikker måte.

  • Leveringstjenester: Hvis du bestiller hjemlevering, deler vi adresse og telefonnummer med sjåføren.

  • Tekniske underleverandører: Driftspartnere som hoster (lagrer) nettsiden vår og håndterer e-postene våre.

Alle våre partnere er pålagt å behandle dine data konfidensielt og i tråd med GDPR.

4. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.

  • Kjøpshistorikk og regnskapstall lagres i opptil 5 år i henhold til den norske bokføringsloven.

  • Henvendelser via kontaktskjema slettes så snart saken er ferdig behandlet.

5. Dine rettigheter

Du har full rett over dine egne personopplysninger. Du kan når som helst be om:

  • Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

  • Retting: Korrigere opplysninger om deg som er feil eller unøyaktige.

  • Sletting: Be om at vi sletter dine opplysninger (med mindre vi er lovpålagt å beholde dem, f.eks. til regnskap).

Henvendelser om dette kan sendes skriftlig til vår e-postadresse nedenfor.

6. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av juridiske årsaker. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

  • Selskap: DESI CATERING AS

  • E-post: post@desikitchen.no]

  • Adresse: Ammerudgrenda 327, 0960 Oslo

  • Organisasjonsnummer:934 310 411

Sist oppdatert: 9. juli 2026